আপনার গোপনীয়তা আমাদের
সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার

১ ভূমিকা

jb66 বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা তার ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের প্রচলিত তথ্য সুরক্ষা আইন এবং আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী প্রণীত।

আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পদ। আমাদের দায়িত্ব হলো সেই সম্পদকে যত্নসহকারে রক্ষা করা এবং কেবলমাত্র আপনার সম্মতিতে ও প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে তা ব্যবহার করা। এই নীতিমালায় আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে আমাদের তথ্য ব্যবস্থাপনার প্রতিটি দিক বর্ণনা করেছি।

jb66-এ নিবন্ধন করা, আমাদের ওয়েবসাইট ব্রাউজ করা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত। আপনি যদি এই নীতির যেকোনো বিষয়ে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

২ আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

jb66 পরিষেবা প্রদানের জন্য বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচের ছকে সংগ্রহ করা তথ্যের বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হয়েছে।

৩ তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

jb66 সংগ্রহ করা তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে বর্ণিত উদ্দেশ্যের বাইরে আপনার তথ্য কোনোভাবেই ব্যবহার করা হবে না।

• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, যাচাইকরণ ও পরিচালনার জন্য।
• ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও অন্যান্য আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য।
• গ্রাহক সেবা প্রদান ও সাপোর্ট অনুরোধের জবাব দেওয়ার জন্য।
• জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রম প্রতিরোধের জন্য।
• বোনাস, প্রমোশন ও ব্যক্তিগতকৃত অফার প্রদানের জন্য (আপনার সম্মতিতে)।
• প্ল্যাটফর্মের পরিষেবার মান উন্নয়ন ও নতুন ফিচার তৈরির জন্য।
• দায়িত্বশীল গেমিং নজরদারি ও ব্যবহারকারীর সুরক্ষার জন্য।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পালন ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা পূরণের জন্য।

৪ তথ্য সংরক্ষণকাল

jb66 আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণকাল উল্লেখ করা হয়েছে।

• সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত।
• আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সর্বনিম্ন ৫ বছর।
• KYC নথিপত্র: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৭ বছর।
• গেমিং লগ ও ইতিহাস: ৩ বছর পর্যন্ত।
• সাপোর্ট যোগাযোগের রেকর্ড: ২ বছর পর্যন্ত।
• কুকি ও বিশ্লেষণ ডেটা: ১২ মাস পর্যন্ত।

নির্ধারিত সময়সীমার পর আপনার তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা বেনামীকৃত করা হবে। তবে আইনি বিরোধ বা তদন্ত চলাকালীন সংশ্লিষ্ট তথ্য প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষ িত রাখা হতে পারে।

৫ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

jb66 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রয় করে না বা অনুমোদন ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: বিকাশ, নগদ, রকেট, উপায় ও ব্যাংকিং অংশীদারদের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হয়।
• গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi-এর মতো প্রদানকারীদের সাথে গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।
• পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়ায় অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষ যাচাইকারীর সাথে পরিচয়পত্রের তথ্য ভাগ হতে পারে।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে সরকারি সংস্থার কাছে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: প্রতারণা ও অর্থ পাচার রোধে বিশেষায়িত নিরাপত্তা সেবার সাথে সীমিত তথ্য ভাগ হতে পারে।

৬ কুকি নীতি

jb66 ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু গুরুত্বপূর্ণ ফিচার কাজ করবে না এবং লগইন প্রক্রিয়া ব্যাহত হতে পারে।

৭ ব্যবহারকারীর অধিকার

jb66-এর প্রতিটি ব্যবহারকারীর তার নিজের তথ্যের উপর নিচে উল্লিখিত অধিকারগুলো রয়েছে। এই অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৮ শিশু সুরক্ষা

jb66 কঠোরভাবে ২১ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক।
• KYC প্রক্রিয়ায় সরকারি পরিচয়পত্রের মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করা হয়।
• যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো ব্যবহারকারী ২১ বছরের কম বয়সী, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
• অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য শনাক্ত হলে তা অবিলম্বে আমাদের সিস্টেম থেকে মুছে দেওয়া হবে।

৯ তথ্য নিরাপত্তা ব্যবস্থা

jb66 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে।

• ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত তথ্য আদান-প্রদান এনক্রিপ্টেড থাকে।
• দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ রোধে টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন ব্যবহার করা হয়।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত সিস্টেম অডিট পরিচালিত হয়।
• ডেটা এনক্রিপশন: সংরক্ষিত তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত রাখা হয়।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন এবং প্রতিটি প্রবেশ লগ করা হয়।
• ফায়ারওয়াল ও অনুপ্রবেশ সনাক্তকরণ: সার্ভার অবকাঠামো সার্বক্ষণিক নজরদারিতে রাখা হয়।

১০ নীতিমালা পরিবর্তন

jb66 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। নীতিমালায় গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আসলে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে অবহিত করব।

• নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
• প্ল্যাটফর্মে লগইন করার সময় পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শিত হবে।
• এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।

পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিমালা গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে। নতুন নীতিমালায় সম্মত না হলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ রয়েছে।

১১ যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।